Политика конфиденциальности
Обновлено:
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные Virtolex (далее — «Сервис») собирает, как мы их используем и какие у вас есть возможности.
1. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: email и имя пользователя. Вы можете указать их напрямую или войти через Google / X — в этом случае мы получаем только те данные, которые передаёт провайдер (как правило, стабильный user id, имя и, для некоторых провайдеров, email).
Технические данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, журналы запросов и базовые события, необходимые для работы, безопасности и отладки Сервиса.
Платёжные данные: обрабатываются платёжными провайдерами (напр. Stripe). Мы получаем референс и статус транзакции, но не полные данные карты.
2. Как мы используем данные
Для аутентификации, работы и поддержки Сервиса, обработки платежей, выявления злоупотреблений и мошенничества, исполнения правовых обязанностей, ответов на обращения.
Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для рекламного профилирования.
3. Передача третьим сторонам
Провайдеры входа (Google, X) — при вашем выборе входа через них; объём передаваемых нам данных регулируется их политиками конфиденциальности.
Платёжные провайдеры — для обработки платежей.
Инфраструктурные подрядчики — хостинг, CDN, email — обрабатывают данные по нашему поручению при соответствующих гарантиях.
4. Cookies и локальное хранилище
Мы используем только строго необходимые cookies и локальное хранилище для сессии и UI-предпочтений. Сторонние аналитические cookies по умолчанию не используются.
5. Сроки хранения
Данные аккаунта хранятся пока аккаунт активен, и ограниченный срок после этого — для юридических и антифрод-целей. Логи хранятся столько, сколько нужно для анализа безопасности и стабильности.
6. Ваши права
Вы можете получить доступ, исправить, экспортировать или удалить аккаунт и хранящиеся данные. Для этого напишите: [email protected].
Вы можете отозвать доступ провайдера входа в любое время в его настройках; вход по email/паролю останется доступен, если был настроен.
7. Дети
Сервис не ориентирован на лиц младше 18 лет, и мы осознанно не собираем их персональные данные.
8. Изменения
Мы можем обновлять эту Политику. Существенные изменения анонсируются в Сервисе или по email; дата выше всегда отражает текущую версию.
9. Контакты
Вопросы и запросы по Политике: [email protected].